CONFÉRENCES ET KEYNOTES

Au cours des 10 dernières années, Michaela a livré des centaines de discours aux entreprises lors de conventions dans plus de 25 pays.

Michaela a obtenu la désignation Certified Speaking Professional® (CSP), la plus haute distinction en matière de prise de parole en public et de formation offerte par la National Speakers Association des États-Unis. En 2020, seuls 4 conférenciers en France et environ 10% des conférenciers professionnels dans le monde ont reçu ce titre. Que Michaela s’adresse à un petit groupe de 20 personnes ou auprès d’une audience de plus de 1 personnes, en ligne via des webinaires ou sur scène, elle interagit toujours avec une énergie incroyable et une interaction continue avec son auditoire.

Michaela inspire son public en partageant ses propres résultats de recherche sur l’Intelligence Relationnelle, la réussite des marques de luxe, ses propres experiences en leadership et ses observations lors de voyages à travers la planète. Dans ces conférences captivantes Michaela partage sa vision et expertise sur des marques puissantes, les secrets de l’experience client et le leadership à travers l’Intelligence Relationnelle. Avoir ces qualités est primordiale pour assurer le succès durable dans ces temps complexes et difficiles d’aujourd’hui.

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Michaela Merk a obtenu le titre Certified Speaking Professional® (CSP), la plus haute distinction en matière de prise de parole en public et de formation offerte par la National Speakers Association des États-Unis. En 2020, seuls 4 locuteurs en France et environ 10% de l’ensemble des locuteurs professionnels dans le monde en sont propriétaires.
Depuis 2010, Michaela Merk compte parmi les 100 meilleurs formateurs et orateurs.
Michaela possède la plus haute certification francophone, offerte par l’Association des francophones AFCP.

Michaela Merk a également obtenu la plus haute certification de l’Association des francophones (AFCP) pour ses compétences orales. Le plus grand bureau européen des conférenciers «Speakers Excellence» la compte parmi les 100 meilleurs conférenciers et formateurs en Europe. Elle a obtenu une formation de conférencier auprès des meilleurs conférenciers américains réunis au sein de la Global Speakers Association.

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SÉLECTION DES SUJETS CLÉS

Le défi du leadership MAINTENANT

Stabiliser les entreprises en période de changement global

  • Quels changements majeurs auront un impact sur le leadership au cours de la prochaine décennie
  • Quelles qualités les leaders doivent-ils acquérir pour maîtriser le changement mondial croissant
  • Comment l’intelligence relationnelle dans le leadership renforce les liens de manière transverse dans l’entreprise.
  • Comment transformer avec succès vos employés en ambassadeurs de marque engagés en période de changement

Leadership grâce à l’intelligence relationnelle

L’art de transformer vos équipes en ambassadeurs de marque engagés

  • Comment amener vos équipes de vente et de service au plus haut niveau d’excellence avec un leadership émotionnel
  • Comment créer des liens durables avec vos équipes, clients et fournisseurs en période de changement
  • Comment inspirer et coacher vos équipes pour qu’elles deviennent des ambassadeurs de marque engagés
  • Comment gérer au mieux les millennials

Dynamiser l’expérience client grâce à l’intelligence relationnelle

  • Comment vos équipes de vente et de service peuvent aider vos clients à se sentir émotionnellement liés à votre marque
  • Comment faire vivre une expérience mémorable à des clients exigeants, à l’ère du digital
  • Comment générer une expérience client omnicanal
  • Comment transformer des clients en ambassadeurs de marque

Excellence des ventes et des services en période de transformation digitale

  • Comment la transformation digital affecte la manière de vendre et de conseiller
  • Comment les clients connectés veulent être servis et conseillés
  • Comment les équipes de vente et de service doivent intégrer les outils digitaux dans leur cérémonie de vente
  • L’impact de la digitalisation croissante sur la gestion des ventes

Brand Power – Les secrets des marques de luxe

  • Ce que les entreprises peuvent apprendre des marques de luxe les plus influentes du monde
  • Comment les marques et les employés peuvent générer l’opportunité, l’unicité et la fascination
  • Comment augmenter la valeur de votre entreprise même si vous ne vendez pas de produits de luxe
  • Comment rendre votre marque légendaire et durable au fil des générations

Comment se marketer en tant que femme

Les 10 secrets de réussite

  • Comment réussir aussi bien que les marques à fort succès
  • Comment convaincre par l’excellence, l’énergie et la personnalité
  • Comment réussir en tant que femme d’affaires grâce à ses propres idées et valeurs
  • Comment créer et gérer sa propre entreprise dans un monde hautement compétitif

L’authenticité et la rareté font vendre

  • Comment les détaillants et les marques parviennent à trouver le bon positionnement
  • Comment la personnalisation des produits et services permet un réel avantage concurrentiel
  • Comment la segmentation spécifique des produits positionne votre entreprise comme experte
  • Comment rendre votre entreprise prospère et désirable sur le long terme

À PROPOS DE NOS KEYNOTES

  • Tous les discours sont écrits sur mesure pour chaque événement et client.
  • Au-delà des secrets des marques à succès, ces conférences sont une source d’inspiration pour vous nourrir, notamment, grâce à l’intelligence relationnelle.
  • À travers ses histoires captivantes, ses références de divers secteurs industriels, Michaela établit des parallèles et fournit des conseils pratiques à son auditoire.
  • Ses discours sont hautement interactifs, énergisant, impliquant, divertissants et riches en contenu.
  • Michaela s’adapte à votre public et peut intervenir aussi bien en français, en anglais ou en allemand.

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